Durante los casi dos años en que Venezuela y Chile mantuvieron rotas sus relaciones consulares, cientos de venezolanos que intentaban retirar sus fondos de AFP bajo la Ley 18.156 —el trámite que ya hemos documentado a fondo en esta sección— se toparon con un obstáculo administrativo específico y frustrante: sin consulado venezolano operativo en Chile, no había forma oficial de legalizar documentos como títulos profesionales o certificados de afiliación al Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), uno de los cuatro requisitos indispensables para acceder al beneficio.
La solución de emergencia que tuvo que improvisar Cancillería
Ante ese vacío, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile terminó interviniendo directamente, verificando y legalizando a mano cerca de 2,400 documentos de solicitantes venezolanos afectados por esta situación excepcional, según documentos revisados por la organización Infomigra. Fue, en la práctica, una solución de emergencia para un problema que no debería haber existido en primer lugar: un mecanismo alternativo y manual para sustituir la función que normalmente cumpliría un consulado en pleno funcionamiento.
Lo que cambia ahora con la reactivación
Como documentamos hace unos días, Chile y Venezuela formalizaron este mes la reanudación oficial de sus relaciones consulares, un acuerdo sellado en Caracas entre el director general de Asuntos Consulares chileno, Hernán Núñez, y el viceministro venezolano para América Latina, Mauricio Rodríguez. Esa reactivación —confirmada administrativamente días después por una resolución del Servicio Nacional de Migraciones (SERMIG) que también documentamos— apunta directamente a restaurar servicios como la renovación de pasaportes, la obtención de cédulas y, de forma crucial para quienes buscan retirar sus fondos de AFP, la legalización oficial de documentos venezolanos a través del canal consular correspondiente, sin necesidad de depender de la intervención manual y excepcional que tuvo que improvisar Cancillería.
Qué significa esto en términos prácticos, para quien esté iniciando el trámite hoy
Para cualquier venezolano en Chile que esté reuniendo la documentación exigida por la Ley 18.156 —título profesional, certificado de afiliación previsional previa, entre otros— este cambio representa, en teoría, un camino más directo y predecible: en lugar de esperar a que Cancillería resuelva casos excepcionales uno por uno, debería ser posible legalizar los documentos venezolanos necesarios a través del consulado ya reactivado, siguiendo el procedimiento consular estándar. Vale la pena, sin embargo, mantener expectativas realistas: la reactivación de relaciones diplomáticas y la plena normalización operativa de todos los servicios consulares no siempre ocurren al mismo ritmo, y es razonable esperar que la restauración completa de la capacidad de atención del consulado tome cierto tiempo adicional tras el anuncio formal.
Por qué esto importa para la diáspora venezolana: este episodio —2,400 documentos que tuvieron que legalizarse a mano por la ausencia de un consulado funcional— ilustra de forma muy concreta cómo una decisión de política exterior, tomada a nivel de gobiernos, termina afectando trámites cotidianos y personales de miles de familias venezolanas. Para quien hoy está evaluando si es el momento correcto de iniciar su solicitud de retiro de fondos de AFP, contar con un consulado venezolano nuevamente operativo en Chile debería simplificar, al menos en el papel, una de las partes más burocráticamente complicadas de todo el proceso descrito en nuestra guía completa sobre este trámite.